SMS Medycyna
Z myślą o Klientach z branży medycznej firma Bild Presse Polska, w oparciu o swój najnowszy produkt CRM Panoramix (Marketing SMS), przygotowała specjalną ofertę umożliwiającą wykorzystanie wiadomości reklamowej dla ośrodków zdrowia, przychodni i innych obiektów medycznych znajdujących się na terenie całego kraju. Dzięki naszej platformie służącej wysłaniu SMS-ów marketingowych mogą Państwo w szybki i łatwy sposób usprawnić komunikację ze swoimi klientami. Poniżej przedstawiamy kilka propozycji wykorzystania mobilnej reklamy dla Państwa wygody i ulepszenia kontaktu z klientem. Wprowadzenie do swojej działalności wiadomości reklamowych jest wyjątkowo proste:
- W chwili gdy klient umawia się na wizytę u lekarza, wyrabia lub aktualizuje swoją Kartę Pacjenta, poproś go o numer telefonu komórkowego,
- umieść na witrynie swojej przychodni plakaty informujące o możliwości otrzymywania informacji promocyjnych; nie zapominaj również o ulotkach reklamowych,
- poproś klienta o podpis pod zgodą na otrzymywanie informacji od Twojej przychodni - to zajmuje dosłownie chwilę, a pomaga budować Twoją bazę,
- proces samej wysyłki SMS-ów reklamowych zajmuje chwilę, a wprowadzenie bazy numerów z pliku xls (EXCEL) trwa kilka sekund - jeżeli nie chcesz dokonywać dużej wysyłki samodzielnie, możesz zlecić ją pracownikowi firmy Bild Presse Polska,
- oferujemy integrację systemu obsługującego Twoją przychodnię z naszą platformą, co pozwoli na pół-automatyczne wysyłanie powiadomień do klientów.
Połączenie systemów administracji pacjentami oraz narzędzi działu HR z platformą CRM służy szybkiej i taniej informacji. Dzięki integracji CRM-u odpowiedzialnego za wysyłkę reklamową mogą Państwo, wypełniając kartę pacjenta, równocześnie z automatu wysłać informację na telefon komórkowy osoby zamawiającej wizytę. Integracja systemów jest zupełnie darmowa. Poniżej przedstawiamy kilka propozycji wykorzystania mobilnej reklamy dla Państwa wygody i lepszej komunikacji z pacjentem:
- Recepcjonistka, wypełniając kartę pacjenta, jednocześnie wysyła informację na jego telefon komórkowy z terminem i godziną wizyty. Przykładem wiadomości mobilnej może być poniższy SMS „Przychodnia IBIS przypomina o wizycie u doktora XX, 10.03.2011r., godz. 8.20”
- Kolejna wiadomość potwierdzająca i przypominająca o terminie wizyty jest wysyła w dniu, w którym ma się ona odbyć lub dzień wcześniej. Tak naprawdę termin i ilość wiadomości promocyjnych zależy tylko od Państwa.
- Również zmiany terminu wizyty mogą być potwierdzane wiadomością, w systemie odnotowana jest każda wysłana wiadomość, co stanowi zabezpieczenie dla Państwa w razie skarg lub reklamacji pacjentów.
- Podziękowania za wizytę są miłym dla pacjenta przejawem zainteresowania ze strony przychodni.
Za pomocą wiadomości reklamowych można informować osoby z bazy o terminie bezpłatnych badań okresowych lub nowej aparaturze umożliwiającej szybsze i mniej bolesne badania. Również otwarcie nowej specjalizacji w klinice może być powiązane z wysyłaniem mobilnej reklamy do stargetowanej bazy. Nasze innowacyjne narzędzie, czyli CRM marketingowy, umożliwia Państwu segregowanie swojej bazy według wieku, płci, odwiedzanych lekarzy i w oparciu o wiele innych kryteriów. Wprowadzenie podziału zmniejszy Państwa koszty związane z wysyłką (ze względu na jej ilość) oraz zwiększy odzew ze strony pacjentów dzięki jej celowości (wiadomość wysyłana tylko do zainteresowanych). Firma Bild Presse posiada również potargetowane, własne bazy Klientów. Korzystanie z nich i wysyłka do nowych, potencjalnych pacjentów z pewnością spowoduje wzrost liczby wizyt. Coraz więcej klinik korzysta z tego typu rozwiązań. Spróbuj i TY!


